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Les plateformes transforment l’économie : elles abaissent les barrières à l’entrée, créent des emplois à la demande, mais accroissent aussi les inégalités. Les propriétaires de plateformes gagnent des milliards, tandis que les participants perçoivent souvent un salaire minimum.
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À l’avenir, les plateformes deviendront encore plus personnalisées grâce à l’IA. Des plateformes blockchain décentralisées sont envisageables, où les utilisateurs gèrent eux-mêmes les données et reçoivent une part des bénéfices.